Neem contact op met 3DLogo.io
3DLogo.io wordt via e-mail uitgevoerd. Er is geen telefoonlijn en geen supportdesksoftware: een bericht gaat naar een persoon. Hieronder staat elk adres, waar elk voor is, en de weinige dingen die een eigen pagina hebben in plaats daarvan.
Via e-mail
- support@3dlogo.ioOndersteuning en alles ander
- Problemen met de editor, een export, een abonnement of een account. Als je niet zeker weet welk adres je wilt, gebruik dit.
- privacy@3dlogo.ioPrivacy en je gegevens
- Toegang, correctie, verwijdering of export van uw persoonlijke gegevens, en elke vraag over hoe het privacybeleid op u van toepassing is.
- legal@3dlogo.ioJuridisch
- Vragen over voorwaarden, licenties en rechten. Voor wat u met een hier gemaakte logo mag doen, beantwoordt de licentiepagina het meeste daarvan eerst.
Dingen met hun eigen pagina
Vijf verzoeken worden sneller beantwoord op een andere plaats dan een inbox, omdat het antwoord al opgeschreven is of het formulier verzamelt wat nodig is om te handelen.
- . De bediening rechtsonder op marketing- en accountpagina’s, en in de onderbalk van elke studio naast het ondersteuningsadres. Een bug, een idee, lof, of een rapport, verzonden vanaf de pagina waar u zich bevindt. Het sluiten ervan verstuurt niets. Aanmelding en embeds tonen het niet.
- Een probleem melden. Een gedeeld ontwerp, een facturerings- of betalingsprobleem, intimidatie, of iets dat niet op de site thuishoort. Gedeelde ontwerpen kunnen ook vanaf de deelpagina zelf worden gemeld.
- Pers en merk kit. De goedgekeurde beschrijving in drie lengtes, de logobestanden en de feiten. Niets daar heeft toestemming nodig om te gebruiken, dus er is niemand om te vragen.
- Licentie en commercieel gebruik. Wie bezit wat je maakt en of je het kunt verkopen. Dit beantwoordt de meeste auteursrechtenvragen zonder een e-mail te sturen.
- Probleemoplossing. Elk bericht dat de editor kan tonen bij uploaden, wat het veroorzaakt en de oplossing.
Ontwikkelaars en AI-assistenten
3DLogo.io draait een MCP-server, zodat een assistent deze direct kan gebruiken in plaats van via een persoon. De setup voor ChatGPT, Claude, Cursor en VS Code staat op de integratiepagina, samen met het eindpunt zonder account. Machine-leesbare prijzen staan op /pricing.md en een site-index voor agenten is te vinden op /llms.txt. Bugrapporten over een van deze gaan naar support@3dlogo.io.