Contato 3DLogo.io
3DLogo.io é feito por email. Não há linha telefônica nem software de suporte: uma mensagem vai para uma pessoa. Abaixo está cada endereço, para que serve cada um e as poucas coisas que têm sua própria página.
Por email
- support@3dlogo.ioSuporte e tudo o mais
- Problemas com o editor, uma exportação, uma assinatura ou uma conta. Se você não tiver certeza de qual endereço deseja, use este.
- privacy@3dlogo.ioPrivacidade e seus dados
- Acesso, correção, exclusão ou exportação dos seus dados pessoais, e qualquer dúvida sobre como a política de privacidade se aplica a você.
- legal@3dlogo.ioLegal
- Termos, licenciamento e questões de direitos. Para o que você pode fazer com um logotipo que você criou aqui, a página de licenciamento responde à maior parte disso primeiro.
Coisas com sua própria página
Cinco solicitações são respondidas mais rapidamente em outro lugar que não seja uma caixa de entrada, porque a resposta já está escrita ou o formulário coleta o que é necessário para agir.
- . O controle no canto inferior direito das páginas de marketing e conta, e na barra inferior de cada estúdio ao lado do endereço de suporte. Um bug, uma ideia, elogio ou relatório, enviado a partir da página em que você está. Fechar não envia nada. Fazer login e embeds não mostram isso.
- Relatar um problema. Um design compartilhado, um problema de faturamento ou pagamento, assédio ou qualquer coisa que não deva estar no site. Designs compartilhados também podem ser denunciados diretamente na página de compartilhamento.
- Imprensa e kit da marca. A descrição aprovada em três comprimentos, os arquivos de logotipo e os fatos. Nada disso precisa de permissão para uso, então não há ninguém a quem perguntar.
- Licença e uso comercial. Quem possui o que você cria e se você pode vendê-lo. Isso responde à maioria das perguntas sobre direitos sem precisar enviar um e-mail.
- Resolução de problemas. Cada mensagem que o editor pode mostrar ao enviar, o que a causa e como corrigir.
Desenvolvedores e assistentes de IA
3DLogo.io executa um servidor MCP, então um assistente pode usá-lo diretamente, em vez de passar por uma pessoa. A configuração para ChatGPT, Claude, Cursor e VS Code está em página de integrações, juntamente com o endpoint sem conta. Os preços em formato legível por máquina estão em /precos.md e um índice do site para agentes está em /llms.txt. Relatórios de erros sobre qualquer um deles devem ser enviados para support@3dlogo.io.