Liên hệ 3DLogo.io

Qua email

support@3dlogo.ioHỗ trợ và mọi thứ khác

Các vấn đề với trình soạn thảo, xuất file, đăng ký, hoặc tài khoản. Nếu bạn không chắc chắn muốn dùng địa chỉ nào, hãy dùng địa chỉ này.

privacy@3dlogo.ioQuyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của bạn, và bất kỳ câu hỏi nào về cách chính sách quyền riêng tư áp dụng với bạn.

legal@3dlogo.ioPháp lý

Các câu hỏi về điều khoản, cấp phép và quyền hạn. Về những gì bạn có thể làm với một logo bạn tạo ở đây, trang cấp phép trả lời hầu hết các câu hỏi đó trước.

Những thứ có trang riêng

Năm yêu cầu được trả lời nhanh hơn ở nơi khác ngoài hộp thư đến, vì câu trả lời đã được viết sẵn hoặc biểu mẫu thu thập những gì cần thiết để thực hiện.

• Phản hồi. Điều khiển ở phía dưới bên phải của các trang tiếp thị và tài khoản, và ở thanh dưới của mỗi studio bên cạnh địa chỉ hỗ trợ. Một lỗi, một ý tưởng, lời khen, hoặc một báo cáo, được gửi từ trang bạn đang ở. Khi đóng nó sẽ không gửi gì cả. Đăng nhập và nhúng sẽ không hiển thị nó.
• Báo cáo sự cố. Một thiết kế chia sẻ, một vấn đề về hóa đơn hoặc thanh toán, quấy rối, hoặc bất cứ điều gì không nên xuất hiện trên trang web. Các thiết kế chia sẻ cũng có thể được báo cáo từ chính trang chia sẻ.
• Báo chí và bộ nhận diện thương hiệu. Mô tả được phê duyệt ở ba độ dài, các tệp logo và các sự kiện. Không có gì ở đó cần được phép sử dụng, vì vậy không có ai để hỏi.
• Giấy phép và sử dụng thương mại. Ai sở hữu những gì bạn tạo ra, và liệu bạn có thể bán nó hay không. Điều này trả lời hầu hết các câu hỏi về quyền mà không cần email.
• Khắc phục sự cố. Mỗi tin nhắn mà trình chỉnh sửa có thể hiển thị khi tải lên, nguyên nhân gây ra nó và cách khắc phục.

Các nhà phát triển và trợ lý AI

3DLogo.io chạy một máy chủ MCP, vì vậy trợ lý có thể sử dụng trực tiếp thay vì thông qua một người. Cài đặt cho ChatGPT, Claude, Cursor, và VS Code có ở trang tích hợp, cùng với điểm cuối không cần tài khoản. Giá có thể đọc được bằng máy ở /pricing.md và một chỉ mục trang cho các đại lý nằm tại /llms.txt. Các báo cáo lỗi về bất kỳ điều gì trong số đó gửi đến support@3dlogo.io.