Términos del servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a 3DLogo.io («el Servicio») y utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio («los Términos»). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

3DLogo.io ofrece una plataforma en línea para crear, personalizar y exportar logos 3D. El Servicio incluye:

• Herramientas de creación y edición de logos 3D
• Personalización de materiales y texturas
• Funciones de exportación en varios formatos
• Estudio Generar opcional: de una foto o un prompt a un GLB, facturado en créditos mensuales
• Suscripción Pro opcional para generaciones de mayor densidad, imágenes fijas en 4K, exportación MP4 a 720p y 1080p, exportaciones sin la marca de agua de 3dlogo.io, eliminación de los anuncios y proyectos guardados adicionales

2a. Suscripciones y facturación

Los planes de pago se facturan a través de Stripe. Al iniciar el proceso de pago, aceptas también las condiciones de Stripe para el procesamiento de pagos. El acceso a las funciones de pago se concede después de que Stripe confirme una suscripción activa o en periodo de prueba, y se revoca cuando esa suscripción finaliza. Los paquetes de créditos son una compra independiente y de pago único, y no constituyen una suscripción.

• Los precios se muestran en USD. Stripe puede añadir impuestos cuando sea obligatorio. Eres responsable de pagar las tarifas y los impuestos aplicables y de mantener exactos tus datos de facturación.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan.
• Puedes actualizar los métodos de pago y consultar las facturas en el portal de facturación, desde Cuenta. En esa página, Cancelar plan pide un motivo opcional y después confirma la cancelación en Stripe. Omitir continúa a Stripe.
• Si cancelas, Pro sigue disponible hasta el final del periodo de pago en curso; después, la cuenta vuelve al plan Free.
• Los pagos de renovación fallidos dejan la cuenta en estado de pago vencido. Stripe puede reintentar el cobro. Si la suscripción se elimina, el acceso a Pro termina.
• Los créditos de Generar se añaden al inicio de cada periodo de facturación de pago. Los planes mensuales añaden un ciclo mensual. Los planes anuales los añaden una sola vez para todo el año. Una renovación pagada inicia un nuevo periodo y añade ese ciclo. Los créditos no utilizados caducan al final del mismo periodo de facturación mensual o anual para el que se concedieron, excepto en el plan Ultra, en el que el remanente no utilizado se traslada al periodo siguiente hasta el límite de la asignación de un periodo adicional. Las generaciones fallidas o canceladas devuelven los créditos de ese trabajo.
• El cambio de plan a mitad de periodo lo prorratea Stripe. Pasar a un plan más caro cobra la diferencia de inmediato e inicia un nuevo periodo de facturación, que concede los créditos de ese plan. Pasar a un plan más barato aplica un abono a la siguiente factura y surte efecto en la siguiente renovación.
• Los paquetes de créditos se compran mediante un pago único. Los créditos se añaden cuando Stripe confirma el pago, se gastan solo después de los créditos del plan que haya, no están vinculados a un periodo de facturación y caducan un año después de tu compra de paquete más reciente. Cancelar una suscripción no los elimina.
• Si se reembolsa el pago de un paquete de créditos o una disputa se resuelve en nuestra contra, los créditos de ese paquete se retiran de la cuenta. Los créditos ya gastados no se recuperan y el saldo no se reduce por debajo de cero.
• Los créditos son un derecho prepagado a utilizar la función Generar. No tienen valor en efectivo, no son transferibles entre cuentas y no pueden canjearse por dinero.
• Los importes ya cobrados por un periodo de facturación utilizado no se reembolsan, salvo cuando lo exijan la ley o las normas de disputas de Stripe.

3. Cuentas de usuario

Es posible que debas crear una cuenta para acceder a determinadas funciones. Eres responsable de:

• Mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
• Todas las actividades que se realicen desde tu cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado
• Proporcionar información exacta y completa

4. Derechos de propiedad intelectual

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre los logos y los diseños que creas con nuestro Servicio. Al utilizar el Servicio, nos concedes una licencia limitada para mostrar y procesar tu contenido con el único fin de prestar el Servicio.

Nuestro contenido

El Servicio, incluidos su contenido original, sus características y su funcionalidad, es propiedad de 3DLogo.io y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor, de marcas y demás leyes de propiedad intelectual.

5. Política de uso aceptable

Te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio con fines ilegales o no autorizados
• Subir contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual
• Transmitir código malicioso o virus
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio
• Interferir en el Servicio o en los servidores, o interrumpirlos
• Crear logos ofensivos, difamatorios o inapropiados

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, 3DLogo.io no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de:

• Tu uso del Servicio o tu imposibilidad de utilizarlo
• Cualquier acceso no autorizado a tus datos
• Cualquier interrupción o cese de la transmisión
• Cualquier fallo, virus o error del Servicio
• Cualquier pérdida de tu contenido o de tus datos

7. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a 3DLogo.io, a sus filiales y a sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto derivados de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

8. Terminación

Podemos cancelar o suspender tu cuenta y tu acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.

Tras la terminación, tu derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta.

9. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, suspensión o interrupción del Servicio.

10. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la jurisdicción en la que opera 3DLogo.io, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

12. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del servicio, ponte en contacto con nosotros en:

Correo: legal@3dlogo.io
Sitio web: https://3dlogo.io